Conditions générales d'utilisation

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Stiivens conduit avec vous un entretien, écrit ou vocal, sur votre situation patrimoniale. Il en tire un score et une explication, vous permet de déposer des documents et, si vous le demandez, d'être mis en relation avec un professionnel. C'est un service d'information et de mise en relation : la section « Statut réglementaire » ci-dessous en fixe les limites, et elle prévaut sur toute autre présentation du service.

Le service est aujourd'hui fourni gratuitement, sans engagement de durée et sans période d'essai payante. Aucune offre payante n'est commercialisée à ce jour ; si cela devait changer, les conditions tarifaires vous seraient présentées et acceptées avant tout paiement.

Le service Stiivens, édité par la SARL ABUNDX WORLD WALLET, est un service d'information et de mise en relation. Il ne fournit ni conseil en investissement financier au sens de l'article L. 541-1 du code monétaire et financier, ni service de conseil en matière de crédit au sens de l'article L. 313-1 du code de la consommation, ni intermédiation en opérations de banque et en services de paiement au sens de l'article L. 519-1 du code monétaire et financier, ni intermédiation en assurance au sens de l'article L. 511-1 du code des assurances.

ABUNDX WORLD WALLET n'est immatriculée à ce titre dans aucune catégorie du registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS) mentionné à l'article L. 512-1 du code des assurances.

Les capacités d'emprunt, scores et projections présentés sont des simulations à caractère informatif, calculées automatiquement à partir des seules informations que vous déclarez et de règles de calcul publiques, notamment les recommandations du Haut Conseil de stabilité financière. Elles ne constituent ni une offre de prêt, ni une promesse de financement, ni une recommandation personnalisée d'accomplir une opération déterminée, et n'engagent aucun établissement de crédit.

Les catégories d'établissements bancaires présentées le sont à titre d'information générale sur le marché du crédit. Le service ne recommande aucun établissement en particulier, ne perçoit aucune rémunération d'un établissement et n'agit ni pour le compte, ni sous le mandat d'aucun d'entre eux.

La transmission de votre dossier à un conseiller en gestion de patrimoine ou à un courtier partenaire est une mise en relation, effectuée à votre demande et avec votre consentement préalable, distinct de l'acceptation des présentes conditions et retirable à tout moment. Elle ne donne lieu à aucune rémunération de ABUNDX WORLD WALLET, ni de votre part, ni de celle du professionnel. Ce professionnel intervient sous sa propre responsabilité et selon son propre statut réglementaire, dont il vous appartient de vérifier l'immatriculation : lui seul peut vous délivrer un conseil au sens de la réglementation applicable.

Aucun élément fourni par le service ne se substitue à l'analyse d'un professionnel habilité. Vos décisions patrimoniales et de financement demeurent les vôtres.

Le service est réservé aux personnes majeures agissant pour leur propre compte. Un compte correspond à une personne : il n'est ni partagé, ni cédé.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous déclarez — le score n'a de sens que si elles sont sincères — et de la confidentialité de vos moyens d'accès.

ABUNDX WORLD WALLET n'est ni un établissement de crédit, ni un assureur, ni un agent immobilier, ni un conseiller en investissements financiers. Le service ne délivre aucune offre de prêt et ne procède à aucune recommandation personnalisée d'investissement.

Vous échangez avec un système d'intelligence artificielle, et non avec une personne physique. Le service vous le signale dans l'application.

Vous garantissez disposer du droit de déposer les documents que vous transmettez et vous engagez à ne déposer que ceux qui concernent votre propre situation. Ils ne sont utilisés que pour l'analyser.

Leur durée de conservation et les modalités de leur suppression sont décrites dans la politique de confidentialité.

Sont interdits : tout accès automatisé au service (robot, script, agent), l'extraction ou la copie systématique de son contenu, le contournement des quotas et des limites d'usage, la création de comptes multiples pour les dépasser, la revente ou la redistribution du service, ainsi que toute tentative d'atteinte à sa sécurité ou à celle de ses utilisateurs.

Sont également interdits l'usurpation d'identité, la fourniture délibérée d'informations fausses, et toute manipulation visant à détourner le système d'intelligence artificielle de sa finalité. Le service applique des quotas d'usage par compte ; les dépasser n'ouvre aucun droit à compensation.

Le service ouvre progressivement : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées, et l'accès peut être interrompu pour maintenance ou pour cause technique. Aucune continuité de service n'est garantie.

En cas de manquement aux présentes conditions, l'accès peut être suspendu ou fermé, après information sauf urgence ou obligation légale. Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression de votre compte ; les modalités figurent dans la politique de confidentialité.

ABUNDX WORLD WALLET est tenue d'une obligation de moyens. Sa responsabilité ne peut être engagée pour les conséquences d'une décision patrimoniale, d'un refus de financement, d'une inexactitude des informations que vous avez déclarées, ou de l'usage que vous faites des résultats. Aucune stipulation ne limite les droits que la loi reconnaît aux consommateurs.

Les traitements réalisés, leurs bases légales, les destinataires, les durées de conservation et la façon d'exercer vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante du contrat. Le responsable de traitement est ABUNDX WORLD WALLET ; vos demandes se font à privacy@stiivens.com.

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Conformément à l'article L. 612-1 du code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui vous opposerait à ABUNDX WORLD WALLET, après lui avoir adressé une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante.

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